Gäste erwarten heute schnelles und sicheres WLAN. Die IACBOX macht daraus einen geregelten Zugang mit Ihrer eigenen Anmeldeseite. Sie behalten die Kontrolle über Nutzer, Zeiten und Bandbreite.
Wir planen das Gäste-WLAN passend zu Ihrem Netz und richten die IACBOX ein. Mit der Maintenance bleibt sie danach auf dem neuesten Stand, mit Updates, Sicherheitspatches und gültigen Zertifikaten. Das Gäste-WLAN ergänzt Ihr Hotelfernsehen und die Angebote auf dem Zimmer.
Häufige Fragen zum Gäste-WLAN mit IACBOX
Was ist die IACBOX?
Die IACBOX ist ein Hotspot-System für Gäste-WLAN. Sie regelt die Anmeldung, trennt das Gästenetz vom Hausnetz und verteilt die Bandbreite. Hotels, Kliniken, Schiffe und Unternehmen nutzen sie für einen sicheren Internetzugang.
Wie melden sich Gäste im WLAN an?
Gäste wählen das WLAN und landen auf Ihrer Anmeldeseite. Dort melden sie sich zum Beispiel mit einem Ticket an. Mit PMS-Anbindung reichen auch Zimmernummer und Name.
Welche Variante passt zu meinem Haus?
Das richtet sich vor allem nach der Zahl der Geräte, die gleichzeitig online sind. Die Lite Version schafft bis zu 250, die Pro Version bis zu 1.500 Geräte. Die Full Version hat keine Begrenzung und unterstützt zusätzlich KIS und Shipboard PMS.
Was bedeutet gleichzeitige Geräte?
Gezählt werden alle Geräte, die zur selben Zeit angemeldet sind. Ein Gast mit Smartphone und Laptop zählt also doppelt. Planen Sie deshalb mit Reserve.
Läuft die IACBOX auf eigener Hardware?
Ja. Die Software lässt sich auf eigener Hardware oder in einer virtuellen Umgebung installieren. Alternativ liefern wir fertige IACBOX Server mit vorinstallierter Software in mehreren Leistungsstufen.
Kann ich meine vorhandene WLAN-Hardware nutzen?
In den meisten Fällen ja. Die IACBOX arbeitet mit gängigen Access Points und Switches zusammen. Wir prüfen Ihre Umgebung vorab.
Wie wird das Gästenetz vom Hausnetz getrennt?
Die IACBOX trennt beide Netze sauber voneinander. Gäste haben keinen Zugriff auf Ihre internen Systeme. Zusätzlich lässt sich verhindern, dass sich die Geräte verschiedener Gäste gegenseitig sehen.
Wie verteilt die IACBOX die Bandbreite?
Sie legen fest, wie viel Bandbreite ein Gast oder ein Ticket erhält. So bremst kein einzelner Nutzer alle anderen aus. Für Konferenzen oder VIP-Gäste können Sie mehr freigeben.
Wie funktionieren WLAN-Tickets?
An der Rezeption druckt ein Ticketdrucker die Zugangsdaten für den Gast. Laufzeit und Bandbreite legen Sie über Vorlagen fest. Je nach Variante lassen sich 2, 10 oder bis zu 100 Ticketdrucker anbinden.
Kann ich die Anmeldeseite gestalten?
Ja. Die Anmeldeseite lässt sich im Design Ihres Hauses gestalten, mit Logo, Farben und eigenen Texten. So wirkt das WLAN wie ein Teil Ihres Angebots.
Lässt sich die IACBOX an Hotel- oder Kliniksoftware anbinden?
Ja, über Module. Die PMS Schnittstellen verbinden die IACBOX mit Hotelsoftware. Für Kliniken gibt es KIS Schnittstellen, für Schiffe Shipboard PMS. Gäste melden sich dann mit ihren Buchungsdaten an.
Kann ich Inhalte oder Anwendungen sperren?
Ja. Mit DNS-Filtern sperren Sie unerwünschte Seiten. Das Modul Application Control erkennt Anwendungen im Datenverkehr und kann sie begrenzen oder blockieren.
Welche Module gibt es?
Es gibt PMS Schnittstellen, Shipboard PMS, KIS Schnittstellen, Application Control, Privacy Toolkit, VPN Tunnel, Silver Surfer Edition und Classroom Edition. Die Module lassen sich jederzeit ergänzen.
Was bietet IACBOX Cloud?
IACBOX Cloud ist die zentrale Verwaltung für eine oder mehrere IACBOX Anlagen. Sie bietet Fernzugriff und Cloud Backup der kompletten Konfiguration. Die Pro Version ergänzt zentrale Vorlagen für Anmeldeseite, Tickets, DNS-Filter und Application Control.
Warum ist eine Maintenance für die IACBOX nötig?
Die Maintenance ist für den Betrieb jeder IACBOX zwingend. Sie liefert Software-Updates, Sicherheitspatches und aktuelle Zertifikate für die Anmeldeseite. Ohne gültige Zertifikate zeigen Browser Warnungen und Gäste vertrauen der Anmeldung nicht. Die Maintenance läuft über eine feste Laufzeit und wird rechtzeitig verlängert.
Ist das Gäste-WLAN mit der IACBOX DSGVO-konform?
Die IACBOX ist auf den Datenschutz in Europa ausgelegt. Daten werden nur so lange gespeichert wie nötig. Mit dem Privacy Toolkit lassen sich weitere Vorgaben umsetzen.
Warum stehen im Shop keine Preise?
Der Preis hängt von Variante, Laufzeit der Maintenance und gewählten Modulen ab. Deshalb erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Fordern Sie es einfach über das Kontaktformular oder telefonisch an.