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Samsung LYNK Cloud: Hotel-TV Software als Cloud-Lösung
Die Samsung LYNK Cloud (BW-HDLD11A, BW-HDLE11A, BW-HDLT11A) ist eine Hotel-TV Software als Cloud-Lösung für Samsung Hospitality Displays. Sie verwalten die Geräte in allen Hotelzimmern zentral im Browser, auch an mehreren Standorten. Je nach Lizenzpaket kommen Inhaltsverwaltung und Business Intelligence hinzu. Die Lizenz läuft als Jahresabonnement.
Wichtiger Hinweis vor Ihrer Bestellung
Die Lizenz ist auch für mehrere Jahre buchbar. (maximal für 5 Jahre) Funktionsumfang abhängig vom Lizenzpaket.
Samsung LYNK Cloud auf einen Blick
BetriebsartCloud, Zugriff im Browser
Kompatibel mitSamsung Hospitality TVs
VerwaltungMehrere Standorte zentral
LizenzJahresabo, 3 Pakete
GastfunktionenCheck-in/out, Mitteilungen
SchnittstellenOffene APIs, CSV-Export
Für Ihre Gäste
Mehrere Sprachoptionen für Gäste in den Inhalten
Zimmerservice Vorlagen als interaktive Inhalte am Display
Zugangsdaten für Unterhaltungsplattformen, nach Check-out gelöscht
Personalisierte Inhalte und Aktionen auf dem Hotelbildschirm
Für Ihr Haus
Geräteverwaltung per Fernzugriff für alle Zimmer
Verwaltung mehrerer Standorte in einem Portal
Inhaltsverwaltung mit Editor, Templates und Promotion Editor
Business Intelligence mit Dashboards zu TV- und Inhaltsnutzung
Häufige Fragen zu Samsung LYNK Cloud
Welche Lizenzpakete gibt es für die Samsung LYNK Cloud?
Standard (BW-HDLD11A) enthält die Geräteverwaltung. Premium (BW-HDLE11A) ergänzt die Inhaltsverwaltung, Premium Plus (BW-HDLT11A) zusätzlich Business Intelligence. Alle Pakete werden als Jahresabonnement abgerechnet.
Welche Systemvoraussetzungen hat die Samsung LYNK Cloud?
Sie benötigen eine Netzwerkumgebung mit Internetzugang und einen Samsung Account. Das Portal läuft in Google Chrome auf einem Windows PC. Empfohlen ist eine Browser-Bildschirmauflösung von 1.448 x 1.024 Pixel.
Mit welchen Hotelfernsehern ist die Samsung LYNK Cloud kompatibel?
Die Lösung verwaltet Samsung Hospitality Displays. Welche Serien oder Modelle im Einzelnen unterstützt werden, nennt das Datenblatt nicht.
Läuft die Hotel-TV Software in der Cloud oder vor Ort?
Es ist eine cloudbasierte Lösung. Sie erreichen das Portal online unter samsunglynk.com. Das Portal unterstützt mehrere Benutzer und mehrere Standorte.
Lässt sich die Samsung LYNK Cloud mit dem Hotel-PMS verbinden?
Einige Funktionen, etwa personalisierte Werbung, erfordern die Integration in das Hotel-PMS. Über die Synchronisierung mit dem PMS werden Gästedaten nach dem Auschecken gelöscht. Offene APIs sind in allen Paketen enthalten.
Welcher Support steht für die Samsung LYNK Cloud zur Verfügung?
Samsung nennt eine technische Service-Hotline unter 06196 77 555 77. Das Portal steht in Deutsch, Englisch, Französisch und Portugiesisch zur Verfügung.
Alle Angaben laut Herstellerunterlagen und ohne Gewähr. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten unsere AGB.
